1. Quiénes somos
La app «Zappia» (Zappia IPTV Player), un reproductor de TV y vídeo para móviles, tablets y televisores Android, y el sitio web zappia.tv son publicados por G3F Digital (Quebec, Canadá).
La persona responsable de la protección de la información personal en G3F Digital puede ser contactada en [email protected].
2. En resumen
Zappia no requiere ninguna cuenta, no muestra anuncios y no utiliza ninguna herramienta de estadísticas ni de informes de errores. G3F Digital no recibe ningún dato sobre usted: lo que introduce en la app se queda en su dispositivo.
3. Zappia no proporciona ningún contenido
Zappia es un reproductor. La app no incluye, vende ni ofrece ningún canal, película, serie ni lista de reproducción. Usted mismo añade sus fuentes (la cuenta proporcionada por su proveedor de servicios, un enlace de lista o un archivo), y es el único responsable de ellas.
4. Datos guardados en su dispositivo
Para funcionar, Zappia guarda lo siguiente en su dispositivo, y en ningún otro lugar:
- los datos de conexión de sus listas: dirección del servidor, usuario y contraseña, o enlace de la lista, y sus opciones (guía personalizada, servidor de respaldo);
- sus perfiles (nombre, color, perfil infantil, países elegidos), el código parental, sus favoritos, sus canales recientes, su historial de visionado (90 días como máximo) y sus puntos de reanudación. El historial nunca se envía a internet y se puede borrar o desactivar;
- el catálogo de sus listas, la guía de programación, los logotipos en caché y sus ajustes;
- sus grabaciones, en la carpeta de la app, y la parte en pausa de un programa en directo, en el almacenamiento temporal de la app;
- el estado de su compra Premium, para que funcione sin conexión.
Puede eliminar una lista, un perfil, el historial o una grabación en la app, o borrarlo todo desinstalando Zappia o desde los ajustes de Android (Aplicaciones › Zappia › Almacenamiento › Borrar almacenamiento).
Si la copia de seguridad está activada en su dispositivo, Android puede incluir los datos de Zappia en la copia de seguridad de su cuenta de Google, según sus ajustes. G3F Digital no tiene acceso a esas copias de seguridad.
5. Conexiones que realiza la app
- Sus fuentes: Zappia se conecta directamente al servidor de su proveedor de servicios y a las direcciones que contiene su lista (canales, guía, imágenes, vídeos). Estos servidores aplican sus propias normas y ven su dirección IP, como cualquier servicio en línea. Nada pasa por G3F Digital.
- DNS cifrados (ajuste opcional, desactivado por defecto): si lo elige, los nombres de los servidores con los que contacta Zappia los resuelve el servicio que haya seleccionado (Cloudflare, Google, Quad9 o la dirección que introduzca), según su propia política.
- Búsqueda por voz: cuando selecciona el micrófono, lo que dice lo transcribe el servicio de reconocimiento de voz de su dispositivo (por ejemplo, el de Google), según su propia política. Zappia solo recibe el texto, que rellena el campo de búsqueda; no graba ni conserva su voz.
- «Introducir desde otro dispositivo»: mientras esta pantalla está abierta, el dispositivo ofrece una pequeña página en su red Wi-Fi local, en una dirección secreta indicada por el código QR. Lo que envía allí va directamente de su móvil u ordenador al dispositivo, sin pasar por internet ni por nosotros.
- Google Play: las suscripciones y compras Premium las procesa Google Play. Nunca recibimos sus datos de pago; la app solo pregunta a Google Play si Premium está activo en su cuenta. Una suscripción se gestiona o se cancela en Google Play › Pagos y suscripciones.
- Diagnóstico: «Informar de un problema» prepara un texto (versión, dispositivo, ajustes de reproducción, estado de sus listas con el nombre de su servidor, sin usuario ni contraseña). Solo se envía si decide compartirlo, con la persona que elija.
6. Permisos de Android
- Internet y estado de la red (incluido el Wi-Fi): reproducir los vídeos, comprobar la conexión y mostrar la dirección local para «Introducir desde otro dispositivo».
- Micrófono (solicitado la primera vez que selecciona el micrófono): búsqueda por voz. El micrófono solo se usa durante la escucha.
- Notificaciones: seguir una grabación en curso y recibir los recordatorios de programas.
- Alarmas exactas, inicio del dispositivo, mantener el dispositivo activo, servicio en primer plano y exención de la optimización de batería (solicitados): iniciar las grabaciones programadas a su hora, incluso cuando el dispositivo está en reposo o se ha reiniciado.
Zappia no pide acceso a sus contactos, su ubicación, su cámara ni sus fotos y archivos personales. Un archivo .m3u solo se lee si lo elige usted mismo en el selector de archivos de Android.
7. Menores
Zappia está destinada a adultos y no recoge ningún dato, tampoco sobre menores. Un código parental y los perfiles infantiles permiten limitar lo que pueden ver los demás miembros del hogar.
8. Este sitio web
zappia.tv no utiliza cookies ni herramientas de medición de audiencia, y no carga ningún recurso externo (las fuentes, los scripts y las imágenes están alojados en el propio sitio). Como cualquier servidor web, el servidor que lo aloja trata técnicamente su dirección IP y la página solicitada para responder y por motivos de seguridad, sin ningún otro uso. Si nos escribe, su mensaje se conserva el tiempo necesario para responderle.
9. Sus derechos
Según su país (Ley 25 en Quebec, PIPEDA en Canadá, el RGPD en la Unión Europea, las leyes de los estados de EE. UU.…), tiene derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición. No conservamos ningún dato de la app en nuestros servidores: los datos de la app están en su dispositivo y sigue teniendo el control sobre ellos. Los pagos los gestiona Google, y sus fuentes, los proveedores correspondientes. Para cualquier pregunta: [email protected]. También puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país (por ejemplo, la Commission d’accès à l’information en Quebec o la CNIL en Francia).
10. Cambios
Esta política puede cambiar, por ejemplo si una nueva función modifica la forma en que la app usa sus datos; en ese caso se actualizará antes de la versión afectada. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.