Zappia Premium

Lo que desbloquea Premium, los tres planes, cómo comprarlo, restaurar una compra y gestionar o cancelar una suscripción.

3 min de lectura

En esta página
  1. Lo que desbloquea Premium
  2. Los tres planes
  3. Comprar Premium
  4. Recuperar Premium en otro dispositivo
  5. Gestionar o cancelar una suscripción
  6. Reembolsos
  7. Si Premium termina

Lo que desbloquea Premium

Zappia es gratis y sin anuncios. Premium desbloquea todo lo demás, en todos los dispositivos vinculados a su cuenta de Google:

FunciónGratisPremium
TV en directo, películas, series, reproductor completo✓✓
Canales vistos recientemente, pausar una película o un episodio✓✓
Código parental, grupos para adultos bloqueados automáticamente✓✓
Introducir las credenciales desde el móvil (código QR)✓✓
Películas y series ordenadas (añadidas recientemente, de la A a la Z), títulos vistos ocultos✓✓
Elección de la decodificación: automática, por hardware o por software✓✓
Pausa de la TV en directo y siguiente episodio automático—✓
Historial de visionado (TV, películas, series)—✓
Número de canales recientes y de títulos para reanudar en la pantalla de inicio, ajustable—✓
Guía de TV, diferido, recordatorios—✓
Grabaciones inmediatas y programadas—✓
Grabación en una memoria USB (o una tarjeta SD), para ahorrar espacio en el dispositivo—✓
Reanudación de películas y series, «Seguir viendo» y novedades en la pantalla de inicio—✓
Búsqueda global y por voz, y dentro de cada sección (TV, Películas, Series)—✓
Multipantalla: hasta 4 canales a la vez—✓
Nuevos episodios de sus series favoritas en la pantalla de inicio—✓
Apariencia de los subtítulos: tamaño, color, fondo—✓
Favoritos—✓
Varios perfiles (incluidos los perfiles infantiles)1 perfil✓
Varias listas mostradas juntas, separadas o fusionadas1 lista✓
Reordenar, renombrar, ocultar y proteger categorías—✓
Países primero, modificables para cada perfilAl crear el perfil✓
Logotipos guardados en el dispositivo—✓
Modo experto, anti-cortes, DNS cifrados—✓

Los tres planes

  • Mensual: una suscripción mensual;
  • Anual: una suscripción anual, más barata que doce meses (se indica el ahorro);
  • De por vida: un pago único, Premium para siempre.

Google Play muestra los precios, en su moneda, antes de cualquier compra. Las suscripciones no tienen permanencia: puede cancelarlas en cualquier momento.

La ventana Premium: sus ventajas y los tres planes.
La ventana Premium: sus ventajas y los tres planes.

Comprar Premium

  1. Toque una función marcada como Premium, o abra AjustesGeneralZappia Premium.
  2. Elija el plan y luego Desbloquear Premium.
  3. Confirme el pago en la ventana de Google Play.

Premium se activa al instante y la ventana se cierra sola. El pago lo gestiona Google Play: nunca vemos sus datos de pago.

Recuperar Premium en otro dispositivo

Premium está vinculado a su cuenta de Google. En otro dispositivo (o tras reinstalar la app), con la sesión iniciada en la misma cuenta de Google: abra la ventana Premium y toque Restaurar compras. Zappia muestra Premium restablecido. ¡Gracias!

Si Zappia responde No se encontró ninguna compra en esta cuenta de Google., compruebe que la Play Store del dispositivo usa la cuenta de Google con la que hizo la compra.

Gestionar o cancelar una suscripción

Toque AjustesGeneralZappia Premium: la línea indica Premium activo · suscripción mensual (toque para gestionarla) y abre la página de la suscripción en Google Play. También puede ir a la app Play Store › su perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones.

Tras cancelarla, Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado. Desinstalar Zappia no cancela la suscripción.

Reembolsos

Las compras pasan por Google Play: las solicitudes de reembolso se hacen a Google Play, según sus políticas. Si tiene cualquier problema, escríbanos.

Si Premium termina

Sus datos no se borran. Las funciones Premium se vuelven a bloquear: la guía deja de actualizarse, la pausa del directo y el siguiente episodio automático se desactivan, el historial de visionado deja de guardarse, las grabaciones programadas ya no se inician, el anti-cortes y los DNS cifrados vuelven a su ajuste básico, solo se puede seguir usando el primer perfil y solo se muestra una lista a la vez: la que haya elegido con Usar esta lista. Todo vuelve cuando reactiva Premium.

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