الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات قصيرة عن الأسئلة التي نسمعها أكثر من غيرها. ولكل التفاصيل، راجع الأدلة.
Zappia باختصار
ما هو Zappia؟
Zappia مشغّل للتلفزيون والفيديو لأجهزة Android وAndroid TV وGoogle TV. يشغّل قوائم M3U وحسابات Xtream Codes التي تضيفها: البث المباشر، ودليل البرامج، والأفلام، والمسلسلات، والتسجيلات.
هل يقدّم Zappia قنوات أو اشتراكات؟
لا. لا يتضمن Zappia أي قنوات أو أفلام أو قوائم تشغيل، ولا يبيعها ولا يقدّمها ولا يوصي بها. إنه مشغّل، تمامًا مثل مشغّل الفيديو: أنت من يضيف مصادره الخاصة، ويجب أن تملك الحقوق اللازمة لها.
هل يمكنكم أن توصوا بقائمة تشغيل أو بمزوّد؟
لا، ولن نردّ على هذا النوع من الطلبات. لا صلة لـZappia بالمزوّدين ولا بالمحتوى الذي يختاره المستخدمون.
ما اللغات التي يتوفر بها Zappia؟
يتوفر بـ13 لغة: Français · English · Español · Deutsch · Italiano · Português (Brasil) · Nederlands · Polski · Română · Türkçe · Ελληνικά · Русский · العربية.
يعتمد التطبيق لغة جهازك تلقائيًا. وإن لم تكن ضمن هذه القائمة، يظهر Zappia بالإنجليزية. ويمكنك أيضًا اختيارها من الإعداداتاللغة.
هل Zappia مجاني؟
نعم: مجاني، بلا إعلانات وبلا حساب تنشئه. يتيح Zappia Premium، شهريًا أو سنويًا أو مدى الحياة، دليل البرامج والتسجيلات وإيقاف البث المباشر مؤقتًا وسجل المشاهدة والبحث والمفضلة والملفات الشخصية وعدة قوائم تشغيل.
الأجهزة والتثبيت
على أي أجهزة يعمل Zappia؟
هواتف Android وأجهزته اللوحية التي تعمل بنظام Android 7.0 أو أحدث، وأجهزة التلفزيون بنظام Android TV وGoogle TV، وأجهزة الاستقبال وعصي البث بنظام Android TV أو Google TV المزوّدة بـGoogle Play. راجع تثبيت Zappia.
وماذا عن Fire TV وiPhone والحواسيب؟
نسخة من Zappia لأجهزة Amazon Fire TV قادمة قريبًا. لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا: هل جهاز Fire TV لديّ متوافق؟ لا توجد حاليًا نسخة لأجهزة iPhone أو iPad أو الحواسيب.
متى سيتوفر Zappia؟
Zappia قريبًا على Google Play. سيُنشر رابط التثبيت على zappia.tv فور صدوره.
كيف أثبّت Zappia على التلفزيون من هاتفي؟
افتح صفحة Zappia في متجر Google Play على هاتفك أو جهازك اللوحي، واضغط على السهم بجانب تثبيت، وحدّد التلفزيون، ثم تثبيت: يُثبَّت Zappia عن بُعد على التلفزيون، الذي يجب أن يستخدم حساب Google نفسه. كل الخطوات: التثبيت على التلفزيون من هاتفك.
هل عليّ كتابة بيانات الدخول بجهاز التحكم؟
لا: على التلفزيون، اختر الإعداد من هاتفك، وامسح رمز QR، واكتب بيانات الدخول أو الرابط على هاتفك. راجع الإدخال من هاتفك.
يعرض Chrome رسالة «لا يتيح هذا الموقع الاتصال الآمن»: هل هذه مشكلة؟
لا. عندما تُدخل بيانات الدخول من هاتفك، تأتي الصفحة من التلفزيون عبر شبكتك المحلية، لا من الإنترنت: ينبّهك Chrome فقط إلى أنها ليست HTTPS. اضغط على المتابعة إلى الموقع. ما تكتبه لا يغادر شبكتك أبدًا.
استخدام Zappia
ما تنسيقات قوائم التشغيل المدعومة؟
حسابات Xtream Codes (الخادم، اسم المستخدم، كلمة المرور)، وروابط M3U وM3U8، وملفات .m3u، وروابط Xtream من نوع get.php، وأدلة البرامج بتنسيق XMLTV. تُشغَّل القنوات بتنسيق MPEG-TS أو HLS.
لماذا لا تُرتَّب فئاتي كما في التطبيقات الأخرى؟
يحتفظ Zappia عمدًا بأسماء مزوّدك وترتيبه. بعد ذلك تختار أنت البلدان التي تضعها أولًا، ومع Premium الترتيب والأسماء وما يُخفى. راجع التنظيم.
هل يمكنني إيقاف البث المباشر مؤقتًا؟
نعم، مع Zappia Premium: يستمر حفظ البرنامج على الجهاز أثناء الإيقاف المؤقت، حتى ساعة واحدة افتراضيًا (قابلة للضبط حتى 4 ساعات). وفي النسخة المجانية، يمكنك دائمًا إيقاف فيلم أو حلقة مؤقتًا. راجع إيقاف البث المباشر مؤقتًا.
هل يشغّل Zappia الصوت بتنسيق Dolby Digital وDTS؟
نعم. يشغّل Zappia مسارات Dolby Digital وDolby Digital Plus وDTS وDolby TrueHD، حتى على الأجهزة التي لا تستطيع فك ترميزها: يتولى هو ذلك بنفسه. راجع لغة الصوت والترجمة والجودة.
هل تعمل التسجيلات والشاشة مطفأة؟
نعم، بشرط أن تسمح بالمنبّهات الدقيقة، وعلى الهواتف بالعمل دون تحسين استهلاك البطارية. يجب أن يبقى الجهاز قيد التشغيل أو في وضع الاستعداد. راجع تسجيل برنامج.
هل تدخل الشاشة في وضع السكون أثناء التشغيل؟
لا: ما دامت قناة أو فيديو قيد التشغيل، يُبقي Zappia الشاشة مضاءة، بلا سكون ولا شاشة توقف. لكن بعض أجهزة التلفزيون تنطفئ من تلقاء نفسها بعد عدة ساعات دون أي ضغطة على جهاز التحكم: هذا إعداد في التلفزيون نفسه. لإيقاف التشغيل بعد مدة، استخدم مؤقت النوم.
لماذا الصورة سوداء أو متقطعة؟
في أغلب الأحيان تكون القناة معطّلة لدى المزوّد، أو أن طريقة فك الترميز لا تناسب الجهاز. يشرح دليل حل المشكلات كل رسالة وكل حل.
كم جهازًا يمكنني استخدامه في الوقت نفسه؟
لا يفرض Zappia أي حد. اشتراكك لدى مزوّدك هو الذي يحدد عدد الاتصالات المتزامنة، ويخبرك Zappia عند بلوغه.
الخصوصية والأمان
هل يجمع Zappia بياناتي؟
لا. لا حساب، ولا إعلانات، ولا أدوات تحليل أو إبلاغ عن الأعطال. تبقى قوائم تشغيلك وملفاتك الشخصية وسجلك على جهازك. راجع سياسة الخصوصية.
هل تُرسَل بيانات دخولي إلى أي مكان؟
تُستخدم فقط لربطك مباشرة بخادم مزوّدك. لا تمر أبدًا عبر خوادمنا، ولا يتضمنها أي تشخيص يمكنك مشاركته.
كيف أحمي أطفالي؟
أنشئ رمز رقابة أبوية: مجموعات البالغين مقفلة تلقائيًا. ومع Premium، أنشئ ملفًا شخصيًا للأطفال، لا تظهر فيه هذه المجموعات إطلاقًا. راجع الرقابة الأبوية.
Premium
كيف أستعيد Premium على جهاز جديد؟
سجّل الدخول على الجهاز بحساب Google نفسه، وافتح نافذة Premium، واختر استعادة مشترياتي.
كيف ألغي الاشتراك أو أسترد المبلغ؟
يتم كل شيء عبر Google Play: يفتح الإعداداتZappia Premium صفحة إدارة اشتراكك مباشرة. راجع إدارة الاشتراك أو إلغاؤه.