Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Σύντομες απαντήσεις στις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά. Για όλες τις λεπτομέρειες, δείτε τους οδηγούς.
Το Zappia με μια ματιά
Τι είναι το Zappia;
Το Zappia είναι εφαρμογή αναπαραγωγής τηλεόρασης και βίντεο για Android, Android TV και Google TV. Αναπαράγει τις λίστες M3U και τους λογαριασμούς Xtream Codes που προσθέτετε: ζωντανή τηλεόραση, οδηγός προγράμματος, ταινίες, σειρές και εγγραφές.
Παρέχει το Zappia κανάλια ή συνδρομές;
Όχι. Το Zappia δεν περιλαμβάνει, δεν πουλά, δεν παρέχει και δεν προτείνει κανένα κανάλι, καμία ταινία και καμία λίστα. Είναι εφαρμογή αναπαραγωγής, όπως ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο: προσθέτετε τις δικές σας πηγές, για τις οποίες πρέπει να διαθέτετε τα απαραίτητα δικαιώματα.
Μπορείτε να μου προτείνετε μια λίστα ή έναν πάροχο;
Όχι, και δεν θα απαντήσουμε σε τέτοιου είδους αιτήματα. Το Zappia δεν έχει καμία σχέση με τους παρόχους ή με το περιεχόμενο που επιλέγουν οι χρήστες.
Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμο το Zappia;
Σε 13 γλώσσες: Français · English · Español · Deutsch · Italiano · Português (Brasil) · Nederlands · Polski · Română · Türkçe · Ελληνικά · Русский · العربية.
Η εφαρμογή επιλέγει μόνη της τη γλώσσα της συσκευής σας. Αν η γλώσσα σας δεν είναι σε αυτή τη λίστα, το Zappia εμφανίζεται στα αγγλικά. Μπορείτε επίσης να την επιλέξετε από ΡυθμίσειςΓλώσσα.
Είναι δωρεάν το Zappia;
Ναι: δωρεάν, χωρίς διαφημίσεις και χωρίς λογαριασμό. Το Zappia Premium ξεκλειδώνει, μηνιαία, ετήσια ή εφ’ όρου ζωής, τον οδηγό προγράμματος, τις εγγραφές, την παύση της ζωντανής τηλεόρασης, το ιστορικό προβολών, την αναζήτηση, τα αγαπημένα, τα προφίλ και τις πολλαπλές λίστες.
Συσκευές και εγκατάσταση
Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Zappia;
Σε κινητά και tablet Android με Android 7.0 ή νεότερη έκδοση, σε τηλεοράσεις Android TV και Google TV, και σε box και stick Android TV ή Google TV που διαθέτουν Google Play. Δείτε Εγκατάσταση του Zappia.
Και για Fire TV, iPhone ή υπολογιστές;
Μια έκδοση του Zappia για Amazon Fire TV έρχεται σύντομα. Για να μάθετε αν η δική σας είναι συμβατή: Είναι συμβατό το Fire TV μου; Προς το παρόν δεν υπάρχει έκδοση για iPhone, iPad ή υπολογιστή.
Πότε θα είναι διαθέσιμο το Zappia;
Το Zappia έρχεται σύντομα στο Google Play. Ο σύνδεσμος εγκατάστασης θα δημοσιευτεί στο zappia.tv μόλις κυκλοφορήσει.
Πώς εγκαθιστώ το Zappia στην τηλεόρασή μου από το κινητό μου;
Ανοίξτε τη σελίδα του Zappia στο Google Play Store του κινητού ή του tablet σας, πατήστε το βέλος δίπλα στο Εγκατάσταση, επιλέξτε την τηλεόρασή σας και μετά Εγκατάσταση: το Zappia εγκαθίσταται εξ αποστάσεως στην τηλεόραση, η οποία πρέπει να χρησιμοποιεί τον ίδιο λογαριασμό Google. Όλα τα βήματα: Εγκατάσταση στην τηλεόραση από το κινητό σας.
Πρέπει να πληκτρολογήσω τα στοιχεία μου με το τηλεχειριστήριο;
Όχι: στην τηλεόραση, επιλέξτε Ρύθμιση από το κινητό σας, σαρώστε τον κωδικό QR και πληκτρολογήστε τα στοιχεία ή τον σύνδεσμό σας στο κινητό. Δείτε Εισαγωγή από το κινητό σας.
Το Chrome λέει «Αυτός ο ιστότοπος δεν υποστηρίζει ασφαλή σύνδεση»: είναι πρόβλημα;
Όχι. Όταν εισάγετε τα στοιχεία σας από το κινητό, η σελίδα προέρχεται από την τηλεόρασή σας μέσα στο τοπικό σας δίκτυο, όχι από το διαδίκτυο: το Chrome απλώς επισημαίνει ότι δεν είναι HTTPS. Πατήστε Συνέχεια στον ιστότοπο. Ό,τι πληκτρολογείτε δεν φεύγει ποτέ από το δίκτυό σας.
Χρήση του Zappia
Ποιες μορφές λιστών υποστηρίζονται;
Λογαριασμοί Xtream Codes (διακομιστής, όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης), σύνδεσμοι M3U και M3U8, αρχεία .m3u, σύνδεσμοι Xtream get.php και οδηγοί προγράμματος σε μορφή XMLTV. Τα κανάλια αναπαράγονται σε MPEG-TS ή HLS.
Γιατί οι κατηγορίες μου δεν είναι ταξινομημένες όπως σε άλλες εφαρμογές;
Το Zappia διατηρεί σκόπιμα τα ονόματα και τη διάταξη του παρόχου σας. Στη συνέχεια επιλέγετε ποιες χώρες θα εμφανίζονται πρώτες και, με το Premium, τη διάταξη, τα ονόματα και τι θα κρύβεται. Δείτε Οργάνωση.
Μπορώ να κάνω παύση στη ζωντανή τηλεόραση;
Ναι, με το Zappia Premium: κατά την παύση το πρόγραμμα συνεχίζει να αποθηκεύεται στη συσκευή, έως 1 ώρα από προεπιλογή (ρυθμιζόμενο έως 4 ώρες). Στη δωρεάν έκδοση, μπορείτε πάντα να κάνετε παύση σε μια ταινία ή ένα επεισόδιο. Δείτε Παύση της ζωντανής τηλεόρασης.
Αναπαράγει το Zappia Dolby Digital και DTS;
Ναι. Το Zappia αναπαράγει ηχητικά κομμάτια Dolby Digital, Dolby Digital Plus, DTS και Dolby TrueHD, ακόμη και σε συσκευές που δεν μπορούν να τα αποκωδικοποιήσουν: το αναλαμβάνει το ίδιο. Δείτε Γλώσσα ήχου, υπότιτλοι και ποιότητα.
Λειτουργούν οι εγγραφές με την οθόνη σβηστή;
Ναι, αρκεί να επιτρέψετε στο Zappia τα «Ξυπνητήρια και υπενθυμίσεις» και, στα κινητά, τη λειτουργία χωρίς βελτιστοποίηση μπαταρίας. Η συσκευή πρέπει να μένει αναμμένη ή σε αναμονή. Δείτε Εγγραφή εκπομπής.
Σβήνει η οθόνη κατά την αναπαραγωγή;
Όχι: όσο παίζει ένα κανάλι ή ένα βίντεο, το Zappia κρατά την οθόνη αναμμένη, χωρίς αναμονή και χωρίς προφύλαξη οθόνης. Ορισμένες τηλεοράσεις όμως σβήνουν μόνες τους μετά από αρκετές ώρες χωρίς πάτημα στο τηλεχειριστήριο: πρόκειται για ρύθμιση της ίδιας της τηλεόρασης. Για να σταματά η αναπαραγωγή μετά από κάποιο χρόνο, χρησιμοποιήστε τον χρονοδιακόπτη ύπνου.
Γιατί η εικόνα είναι μαύρη ή κολλάει;
Τις περισσότερες φορές, το κανάλι δεν λειτουργεί από την πλευρά του παρόχου ή η αποκωδικοποίηση δεν ταιριάζει στη συσκευή. Ο οδηγός Επίλυση προβλημάτων εξηγεί κάθε μήνυμα και κάθε λύση.
Σε πόσες συσκευές μπορώ να το χρησιμοποιώ ταυτόχρονα;
Το Zappia δεν θέτει κανένα όριο. Η συνδρομή σας στον πάροχο καθορίζει τον αριθμό των ταυτόχρονων συνδέσεων· το Zappia σας ειδοποιεί όταν το όριο συμπληρωθεί.
Απόρρητο και ασφάλεια
Συλλέγει το Zappia τα δεδομένα μου;
Όχι. Χωρίς λογαριασμό, χωρίς διαφημίσεις, χωρίς εργαλεία αναλυτικών στοιχείων ή αναφοράς σφαλμάτων. Οι λίστες, τα προφίλ και το ιστορικό σας μένουν στη συσκευή σας. Δείτε την πολιτική απορρήτου.
Αποστέλλονται κάπου τα στοιχεία σύνδεσής μου;
Χρησιμοποιούνται μόνο για να σας συνδέσουν απευθείας στον διακομιστή του παρόχου σας. Δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές μας και τα διαγνωστικά που μπορείτε να κοινοποιήσετε δεν τα περιέχουν.
Πώς προστατεύω τα παιδιά μου;
Δημιουργήστε έναν κωδικό γονικού ελέγχου: οι ομάδες για ενηλίκους κλειδώνονται από προεπιλογή. Με το Premium, δημιουργήστε ένα προφίλ για παιδιά, στο οποίο αυτές οι ομάδες δεν εμφανίζονται καθόλου. Δείτε Γονικός έλεγχος.
Premium
Πώς ανακτώ το Premium σε μια νέα συσκευή;
Συνδεθείτε στη συσκευή με τον ίδιο λογαριασμό Google, ανοίξτε το παράθυρο του Premium και επιλέξτε Επαναφορά αγορών.
Πώς ακυρώνω ή παίρνω επιστροφή χρημάτων;
Όλα γίνονται μέσω Google Play: το ΡυθμίσειςZappia Premium ανοίγει απευθείας τη διαχείριση της συνδρομής σας. Δείτε Διαχείριση ή ακύρωση συνδρομής.