Veelgestelde vragen

Zappia is een tv- en videospeler voor Android, Android TV en Google TV. De app speelt de M3U-playlists en Xtream Codes-accounts af die u toevoegt: live tv, tv-gids, films, series en opnames.

Nee. Zappia bevat, verkoopt, levert of beveelt geen zenders, films of playlists aan. Het is een speler, net als een videospeler: u voegt uw eigen bronnen toe, waarvoor u de nodige rechten moet hebben.

Nee, en op zulke verzoeken gaan we niet in. Zappia heeft geen enkele band met de providers of met de content die gebruikers kiezen.

In 13 talen: Français · English · Español · Deutsch · Italiano · Português (Brasil) · Nederlands · Polski · Română · Türkçe · Ελληνικά · Русский · العربية.

De app neemt vanzelf de taal van uw apparaat over. Staat die taal niet in deze lijst, dan verschijnt Zappia in het Engels. U kunt de taal ook kiezen onder Instellingen›Taal.

Ja: gratis, zonder advertenties en zonder account. Zappia Premium ontgrendelt, per maand, per jaar of levenslang, de tv-gids, opnames, live tv pauzeren, de kijkgeschiedenis, zoeken, favorieten, profielen en meerdere playlists.

Android-telefoons en -tablets met Android 7.0 of hoger, televisies met Android TV en Google TV, en boxen en sticks met Android TV of Google TV die Google Play hebben. Zie Zappia installeren.

Er komt binnenkort een versie van Zappia voor Amazon Fire TV. Wilt u weten of uw model geschikt is: Is mijn Fire TV geschikt? Er is op dit moment geen versie voor iPhone, iPad of computer.

Zappia komt binnenkort naar Google Play. De installatielink verschijnt op zappia.tv zodra de app uit is.

Open de pagina van Zappia in de Google Play Store op uw telefoon of tablet, tik op het pijltje naast Installeren, vink uw tv aan en tik dan op Installeren: Zappia wordt op afstand op de tv geïnstalleerd, die hetzelfde Google-account moet gebruiken. Alle stappen: Installeren op uw tv via uw telefoon.

Nee: kies op een tv Instellen via uw telefoon, scan de QR-code en typ uw inloggegevens of uw link op uw telefoon. Zie Invoeren via uw telefoon.

Nee. Als u uw inloggegevens via uw telefoon invoert, komt de pagina van uw tv op uw lokale netwerk, niet van internet: Chrome geeft alleen aan dat het geen HTTPS is. Tik op Doorgaan naar site. Wat u typt, verlaat uw netwerk nooit.

Xtream Codes-accounts (server, gebruikersnaam, wachtwoord), M3U- en M3U8-links, .m3u-bestanden, Xtream-links get.php en tv-gidsen in XMLTV-formaat. Zenders worden afgespeeld in MPEG-TS of HLS.

Zappia houdt bewust de namen en de volgorde van uw provider aan. Daarna kiest u zelf welke landen eerst komen en, met Premium, de volgorde, de namen en wat verborgen is. Zie Ordenen.

Ja, met Zappia Premium: tijdens de pauze wordt het programma verder op het apparaat bewaard, standaard tot 1 uur (instelbaar tot 4 uur). In de gratis versie kunt u wel een film of een aflevering pauzeren. Zie Live tv pauzeren.

Ja. Zappia speelt sporen in Dolby Digital, Dolby Digital Plus, DTS en Dolby TrueHD af, zelfs op apparaten die ze niet kunnen decoderen: de app doet dat zelf. Zie Audiotaal, ondertiteling en kwaliteit.

Ja, als u exacte alarmen toestaat en, op telefoons, werken zonder batterijoptimalisatie. Het apparaat moet aan of in stand-by blijven. Zie Een programma opnemen.

Nee: zolang er een zender of video speelt, houdt Zappia het scherm aan, zonder slaapstand en zonder schermbeveiliging. Sommige tv’s schakelen zichzelf wel uit na een paar uur zonder druk op de afstandsbediening: dat is een instelling van de tv zelf. Wilt u het afspelen na een tijdje stoppen, gebruik dan de slaaptimer.

Meestal ligt de zender eruit bij de provider, of past de decodering niet bij het apparaat. De gids Problemen oplossen legt elke melding en elke oplossing uit.

Zappia stelt geen limiet. Uw abonnement bij uw provider bepaalt het aantal verbindingen tegelijk; Zappia laat u weten wanneer dat bereikt is.

Nee. Geen account, geen advertenties, geen analytics of tools voor crashrapporten. Uw playlists, profielen en geschiedenis blijven op uw apparaat. Zie het privacybeleid.

Ze worden alleen gebruikt om u rechtstreeks met de server van uw provider te verbinden. Ze gaan nooit via onze servers, en de diagnose die u kunt delen bevat ze niet.

Maak een pincode aan: groepen voor volwassenen worden standaard vergrendeld. Maak met Premium een kinderprofiel aan, waarin die groepen helemaal niet verschijnen. Zie Ouderlijk toezicht.

Meld u op het apparaat aan met hetzelfde Google-account, open het Premium-venster en kies Aankopen herstellen.

Alles loopt via Google Play: Instellingen›Zappia Premium opent direct het beheer van uw abonnement. Zie Een abonnement beheren of opzeggen.