FAQ
Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le auzim cel mai des. Pentru toate detaliile, consultați ghidurile.
Zappia pe scurt
Ce este Zappia?
Zappia este un player TV și video pentru Android, Android TV și Google TV. Redă listele M3U și conturile Xtream Codes pe care le adăugați: TV live, ghid TV, filme, seriale și înregistrări.
Zappia oferă canale sau abonamente?
Nu. Zappia nu include, nu vinde, nu oferă și nu recomandă niciun canal, niciun film și nicio listă. Este un player, la fel ca un player video: dumneavoastră adăugați propriile surse, pentru care trebuie să dețineți drepturile necesare.
Îmi puteți recomanda o listă sau un furnizor?
Nu, și nu vom răspunde la acest tip de cerere. Zappia nu are nicio legătură cu furnizorii sau cu conținutul pe care îl aleg utilizatorii.
În ce limbi este disponibil Zappia?
În 13 limbi: Français · English · Español · Deutsch · Italiano · Português (Brasil) · Nederlands · Polski · Română · Türkçe · Ελληνικά · Русский · العربية.
Aplicația preia singură limba dispozitivului dumneavoastră. Dacă aceasta nu se află în listă, Zappia se afișează în engleză. O puteți alege și din SetăriLimbă.
Zappia este gratuit?
Da: gratuit, fără reclame și fără cont de creat. Zappia Premium deblochează, lunar, anual sau pe viață, ghidul TV, înregistrările, pauza în TV live, istoricul de vizionare, căutarea, favoritele, profilurile și mai multe liste.
Dispozitive și instalare
Pe ce dispozitive funcționează Zappia?
Pe telefoane și tablete cu Android 7.0 sau o versiune mai nouă, pe televizoare Android TV și Google TV, precum și pe TV box-uri și stick-uri Android TV sau Google TV care au Google Play. Consultați Instalați Zappia.
Și Fire TV, iPhone sau calculatoarele?
O versiune Zappia pentru Amazon Fire TV va sosi în curând. Ca să aflați dacă al dumneavoastră este compatibil: Este Fire TV-ul meu compatibil? Momentan nu există versiune pentru iPhone, iPad sau calculator.
Când va fi disponibil Zappia?
Zappia sosește în curând pe Google Play. Linkul de instalare va fi publicat pe zappia.tv imediat după lansare.
Cum instalez Zappia pe televizor cu ajutorul telefonului?
Deschideți pagina Zappia în Magazin Google Play pe telefon sau tabletă, atingeți săgeata de lângă Instalați, bifați televizorul, apoi Instalați: Zappia se instalează de la distanță pe televizor, care trebuie să folosească același cont Google. Toți pașii: Instalați pe televizor de pe telefon.
Trebuie să-mi tastez codurile cu telecomanda?
Nu: pe televizor, alegeți Configurați de pe telefon, scanați codul QR și scrieți codurile sau linkul pe telefon. Consultați Introduceți de pe telefon.
Chrome afișează „Acest site nu acceptă o conexiune securizată”: este o problemă?
Nu. Când vă introduceți codurile de pe telefon, pagina vine de la televizorul dumneavoastră, din rețeaua locală, nu de pe internet: Chrome semnalează doar că nu este HTTPS. Atingeți Continuă pe site. Ce scrieți nu părăsește niciodată rețeaua dumneavoastră.
Utilizarea Zappia
Ce formate de listă sunt acceptate?
Conturi Xtream Codes (server, nume de utilizator, parolă), linkuri M3U și M3U8, fișiere .m3u, linkuri Xtream get.php și ghiduri TV în format XMLTV. Canalele sunt redate în MPEG-TS sau HLS.
De ce categoriile mele nu sunt sortate ca în alte aplicații?
Zappia păstrează intenționat numele și ordinea furnizorului dumneavoastră. Apoi dumneavoastră alegeți ce țări puneți pe primul loc și, cu Premium, ordinea, numele și ce se ascunde. Consultați Organizare.
Pot pune pe pauză TV-ul live?
Da, cu Zappia Premium: emisiunea continuă să fie stocată pe dispozitiv în timpul pauzei, până la 1 oră implicit (reglabil până la 4 ore). În versiunea gratuită, puteți totuși pune pe pauză un film sau un episod. Consultați Pauză în TV live.
Zappia redă Dolby Digital și DTS?
Da. Zappia redă piste Dolby Digital, Dolby Digital Plus, DTS și Dolby TrueHD, chiar și pe dispozitivele care nu le pot decoda: se ocupă singur de asta. Consultați Limbă audio, subtitrări și calitate.
Înregistrările funcționează cu ecranul stins?
Da, cu condiția să permiteți alarmele exacte și, pe telefon, funcționarea fără optimizarea bateriei. Dispozitivul trebuie să rămână pornit sau în standby. Consultați Înregistrați o emisiune.
Ecranul intră în repaus în timpul redării?
Nu: cât timp un canal sau un video rulează, Zappia ține ecranul aprins, fără repaus și fără screensaver. Unele televizoare se opresc totuși singure după câteva ore fără nicio apăsare pe telecomandă: este o setare a televizorului. Ca să opriți redarea după un anumit timp, folosiți temporizatorul de oprire.
De ce imaginea este neagră sau sacadată?
De cele mai multe ori, canalul nu funcționează la furnizor sau decodarea nu se potrivește dispozitivului. Ghidul Depanare explică fiecare mesaj și fiecare soluție.
Pe câte dispozitive pot folosi Zappia în același timp?
Zappia nu impune nicio limită. Abonamentul de la furnizorul dumneavoastră stabilește numărul de conexiuni simultane; Zappia vă anunță când acesta este atins.
Confidențialitate și securitate
Zappia îmi colectează datele?
Nu. Fără cont, fără reclame, fără instrumente de statistică sau de raportare a erorilor. Listele, profilurile și istoricul dumneavoastră rămân pe dispozitiv. Consultați politica de confidențialitate.
Codurile mele sunt trimise undeva?
Sunt folosite doar pentru a vă conecta direct la serverul furnizorului dumneavoastră. Nu trec niciodată prin serverele noastre, iar diagnosticul pe care îl puteți distribui nu conține niciunul dintre ele.
Cum îmi protejez copiii?
Creați un cod parental: grupurile pentru adulți sunt blocate implicit. Cu Premium, creați un profil pentru copii, în care aceste grupuri nu apar deloc. Consultați Control parental.
Premium
Cum recuperez Premium pe un dispozitiv nou?
Conectați-vă pe dispozitiv cu același cont Google, deschideți fereastra Premium și selectați Restabiliți achizițiile.
Cum anulez sau obțin o rambursare?
Totul trece prin Google Play: SetăriZappia Premium deschide direct gestionarea abonamentului dumneavoastră. Consultați Gestionați sau anulați un abonament.